Wat gaat er gebeuren?

Iedere conflict is anders en daarmee is ook iedere Mediation anders. Toch zijn er een aantal elementen die in iedere mediation aan bod komen. Een deel daarvan komt voort uit de procedure die het NMI heeft ontwikkeld om een zorgvuldige procedure te garanderen. Tot de stappen behoren:

NMI: Waarborgen voor een goede procedure

Bijeenkomsten duren ongeveer een uur. In het begin zal vooral gekeken worden naar de verhalen van beide partijen. Daarin is naast de harde kant van de feiten ook aandacht voor gevoelens en emoties. In de loop van de gesprekken zal het langzaam of sneller richting wensen gaan. Afhankelijk van de wensen van beide partijen en de aard van de mediation kan tussendoor schriftelijk verslag naar de partijen worden verzonden.

Eerst luisteren dan oplossen

Uiteindelijk zullen de partijen gezamenlijk een oplossing zoeken en vinden. Soms is in die fase mediation niet eens meer nodig. Een mediation zal meestal worden afgesloten met een vaststellingsovereenkomst, waarin de afspraken worden vastgelegd. Bij het zoeken van oplossingen is overleg met anderen vaak onvermijdelijk. Soms willen partijen overleggen met de eigen achterban. Voor een duurzame oplossing is dat wenselijk. Daarnaast zal waar nodig contact worden gezocht met juridische en financiële experts, zodat de overeenkomst ook op die gebieden aan alle eisen voldoet.